DNA's communications

Communications section offers a wide variety of information on DNA. An image bank, video clips, sales statistics and research information are available to media representatives.

DNA:n tutkimukset

Me DNA:lla pyrimme jatkuvasti kehittämään ymmärrystämme asiakkaista ja heidän tarpeistaan sekä markkinoista ja teknologisesta kehityksestä. Tässä ovat apuna tutkimukset ja analyysit. Niitä tehdään sekä DNA:lla sisäisesti että ulkopuolisten kumppanien tietotaitoa käyttäen.

DNA:n tutkimusten päätavoite on tuottaa arvoa DNA:n liiketoiminnan ja keskeisten sidosryhmien päätöksenteon tueksi. Tutkimustiedon avulla pyritään

jatkuvasti parantamaan asiakaskokemusta (mm. asiakastyytyväisyystutkimukset, käytettävyystutkimukset, jatkuva palvelun laadun mittaus)
ymmärtämään asiakkaiden tarpeita ja kehittämään DNA:n palvelutarjontaa vastaamaan näihin tarpeisiin
jakamaan yleishyödyllistä ymmärrystä

Digitutkimus 2020

Lemmikit tulivat someen ja WhatsApp kasvattaa suosiotaan

Neljäsosa (26 %) suomalaisista seuraa sosiaalisessa mediassa eläinaiheisia tilejä ja liki viidesosa (18 %) kertoo julkaisevansa lemmikistään sisältöä oman sosiaalisen median tilinsä kautta. WhatsApp on Suomen käytetyin somekanava, ja sen suosio on edelleen kasvussa.

Digitaaliset palvelut poikkeusajassa

Suomalaislapset ottivat etäkoulunkäynnin hyvin haltuun

Suomalaiset lapsiperheet ottivat etäkoulunkäynnin onnistuneesti haltuun koronaviruksen aiheuttamassa poikkeustilanteessa. Vanhemmat arvioivat lastensa ottaneen etäopetukseen liittyvät laitteet ja yhteydet käyttöön luontevasti.

Digitaalinen yhdenvertaisuus Suomessa -tutkimus 2019

DNA:n tutkimus: Putoaminen digikelkasta lisää eriarvoistumista

Jopa 18 prosenttia suomalaisista pelkää jäävänsä yhteiskunnan ulkopuolelle puutteellisten digitaitojen takia. Erityisesti ne, jotka eivät osaa käyttää älypuhelinta, kokevat itsensä eriarvoisiksi.

DNA on mukana tukemassa digitaalista yhdenarvoisuutta. Tuemme muun muassa HelsinkiMissiota rahallisesti senioreiden yksinäisyyden vastaisessa työssä.

Digitaaliset elämäntavat 2019

Hyvinvoinnin mittaaminen ja ruokaostokset netistä nosteessa

Oman hyvinvoinnin mittaaminen digilaitteilla lisääntyy, ja useampi kuin joka kolmas käyttää jo hyvinvointisovelluksia, selviää DNA:n tuoreesta Digitaaliset elämäntavat -tutkimuksesta.

Digitaaliset palvelut poikkeusajassa

Koronavirustilanne lisännyt uutisten seuraamista ja viestittelyä

Uutisten seuraaminen, viestittely erilaisten sovellusten kautta ja sosiaalisen median käyttö ovat lisääntyneet koronavirustilanteen takia.

Digitaaliset elämäntavat 2019

Erilaiset TV-sisällöt katsotaan eri laitteilla

Suomalaisten televisio löytyy yhä useammin taskusta, eli se on matkapuhelin. Toisaalta TV-sisältöjä katsotaan entistäkin monipuolisemmin eri laitteilla ja kasvavassa määrin netistä. TV-sisältöjen katselussa on eroja käytetyn laitteen mukaan.

Koululaistutkimus 2019

DNA selvitti: Lähes kaikki lasten puhelimet ovat älypuhelimia ja niiden käytöstä on sovittu pelisäännöt

Tyypillisimmin lapselle hankitaan ensimmäinen oma puhelin juuri kouluunmenon kynnyksellä, mutta lähes puolet lapsista on käyttänyt älypuhelinta jo sitä aiemmin, ja lähes kaikilla ala-asteikäisillä on sovittuna kännykkään liittyviä pelisääntöjä.