DNA's communications

Communications section offers a wide variety of information on DNA. An image bank, video clips, sales statistics and research information are available to media representatives.

DNA:n tutkimukset

Me DNA:lla pyrimme jatkuvasti kehittämään ymmärrystämme asiakkaista ja heidän tarpeistaan sekä markkinoista ja teknologisesta kehityksestä. Tässä ovat apuna tutkimukset ja analyysit. Niitä tehdään sekä DNA:lla sisäisesti että ulkopuolisten kumppanien tietotaitoa käyttäen.

DNA:n tutkimusten päätavoite on tuottaa arvoa DNA:n liiketoiminnan ja keskeisten sidosryhmien päätöksenteon tueksi. Tutkimustiedon avulla pyritään

jatkuvasti parantamaan asiakaskokemusta (mm. asiakastyytyväisyystutkimukset, käytettävyystutkimukset, jatkuva palvelun laadun mittaus)
ymmärtämään asiakkaiden tarpeita ja kehittämään DNA:n palvelutarjontaa vastaamaan näihin tarpeisiin
jakamaan yleishyödyllistä ymmärrystä

Digitaaliset elämäntavat 2020

Suomessa katsotaan suoratoistopalveluja mieluiten tv-ruudulta

Televisioruutu on edelleen suosituin valinta, kun halutaan seurata maksullisten suoratoistopalvelujen tarjontaa. Tämä selviää DNA:n Digitaaliset elämäntavat -kyselytutkimuksesta

Digitaaliset palvelut poikkeusajassa

Suomalaislapset ottivat etäkoulunkäynnin hyvin haltuun

Suomalaiset lapsiperheet ottivat etäkoulunkäynnin onnistuneesti haltuun koronaviruksen aiheuttamassa poikkeustilanteessa. Vanhemmat arvioivat lastensa ottaneen etäopetukseen liittyvät laitteet ja yhteydet käyttöön luontevasti.

Digitutkimus 2020

Älypuhelimien määrä kasvaa yhä

Älypuhelimen käyttäjien osuus 16-74-vuotiaista suomalaista hipoo jo sataa prosenttia. Tämä selviää DNA:n Nepa-tutkimuslaitoksella maaliskuun 2020 lopulla teettämästä Digitaaliset elämäntavat -kyselytutkimuksesta.

Digitaaliset elämäntavat 2019

Lemmikit tulivat someen ja WhatsApp kasvattaa suosiotaan

Neljäsosa (26 %) suomalaisista seuraa sosiaalisessa mediassa eläinaiheisia tilejä ja liki viidesosa (18 %) kertoo julkaisevansa lemmikistään sisältöä oman sosiaalisen median tilinsä kautta.

Digitaaliset palvelut poikkeusajassa

Koronavirustilanne lisännyt uutisten seuraamista ja viestittelyä

Uutisten seuraaminen, viestittely erilaisten sovellusten kautta ja sosiaalisen median käyttö ovat lisääntyneet koronavirustilanteen takia.

Koululaistutkimus 2020

Milloin ja miksi lapselle hankitaan puhelin ja mihin lapsi sitä käyttää

Melkein joka toisella ekaluokkalaisella on oma puhelin. Alakouluikäisten lasten mielestä puhelimella parasta on pelaaminen. Yläasteikäisistä käytännössä jokaisella on puhelin ja heidän mielestänsä uuden puhelimen hankkimisessa tärkeintä on, että malli on riittävän uusi

Digitaalinen yhdenvertaisuus Suomessa -tutkimus 2019

Putoaminen digikelkasta lisää eriarvoistumista

Jopa 18 prosenttia suomalaisista pelkää jäävänsä yhteiskunnan ulkopuolelle puutteellisten digitaitojen takia. Erityisesti ne, jotka eivät osaa käyttää älypuhelinta, kokevat itsensä eriarvoisiksi.

DNA on mukana tukemassa digitaalista yhdenarvoisuutta. Tuemme muun muassa HelsinkiMissiota rahallisesti senioreiden yksinäisyyden vastaisessa työssä.