Dna.fi kirjautuneen asiakkaan palvelun saavutettavuusseloste
Dna.fi itsepalvelu on pääosin, mutta ei vielä kaikilta osiltaan saavutettava digitaalisten palvelujen tarjoamisesta asetetun lain (306/2019) mukaisesti. Arvio palvelun saavutettavuudesta perustuu DNA:n oman kehitysorganisaation arvioon ja lisäksi palvelun saavutettavuutta on arvioitu ulkoisen auditoijan toimesta. Palvelua ja sen toimintoja on mahdollista selailla ja käyttää näppäimistöllä ja tärkeä informaatio on pääosin saatavilla myös ruudunlukijaa käyttäen. Testauksessa on käytetty kaikkia yleisimpiä selaimia (Chrome, Safari, Edge, Firefox). Palvelun toimivuus on testattu VoiceOver -ruudunlukijalla ja lisäksi palvelua on testattu käyttäen Wave ja Axe DevTools -työkaluja. Saavutettavuudessa havaitut puutteet on kuvattu tässä selosteessa ja ne pyritään korjaamaan vuoden 2025 aikana.
Saavutettavuusseloste on laadittu 27.6.2025.
Saavutettavuuden tila
Palvelu täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.
Ei-saavutettava sisältö
-
Palvelussa on lomakkeita ja yksittäisiä kenttiä, joilla käyttäjä voi päivittää esimerkiksi yhteystietojaan tai laskuasetuksiaan. Kentät antavat palautteen, jos käyttäjän syöttämä sisältö ei täytä vaatimuksia tai sisältöä puuttuu. Nämä palautteet eivät ole kaikilta osin saavutettavuusvaatimusten mukaisia. Ruudunlukija ei kohdistu niihin kaikissa tapauksissa oikein, minkä seurauksena käyttäjän voi olla vaikea havaita missä kentässä tallentamisen estävä ongelma on. (WCAG 3.3.2, 1.3.1)
Give us feedback on accessibility
If you notice any accessibility problems in our services, you can send us feedback through the feedback form. We will answer your feedback in 14 days.
Supervisory authority
If you’re not satisfied with the answer you received or we have not contacted you in two weeks, you can give feedback to the Finnish Transport and Communications Agency Traficom Digital Accessibility Supervision Unit. In Traficom’s website https://www.saavutettavuusvaatimukset.fi/en/ you can find information on how to submit a complaint and how the complaint is processed.
Traficom’s contant information
Finnish Transport and Communications Agency Traficom
Digital Accessibility Supervision Unit
www.webaccessibility.fi
saavutettavuus@traficom.fi
Telephone switchboard 029 534 5000