Dna.fi-verkkopalvelun saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee dna.fi -verkkopalvelua ja siihen liittyvää verkkosisältöä. Palvelua koskee Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että lain piiriin kuuluvien verkkopalvelujen on oltava saavutettavia. 

Seloste on laadittu 27.6.2025.

Palvelun saavutettavuuden on arvioinut ulkopuolinen asiantuntijaorganisaatio.

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Palvelu täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.

Ei-saavutettava sisältö

• Joillakin palvelun sivuilla otsikoiden hierarkia ei ole asetettu oikein, jolloin sisällön rakenne ja sisällössä liikkuminen voi olla epäselvää apuvälineiden käyttäjille. (WCAG 1.3.1) 
• Tuotelistauksien haku-, rajaus- ja järjestystoiminnoista puuttuu ohjetekstejä. (WCAG 3.3.2) 
• Tuotelistauksien rajaustoiminnoissa komponentin tyyppi ja tila on määritelty virheellisesti tai se puuttuu, minkä vuoksi toiminnallisuus voi olla vaikea ymmärtää apuvälineillä. (WCAG 4.1.2) 
• Tuotelistauksen koristeellisille tuotekuville on ylimääräinen tekstivastine. (WCAG 1.1.1) 
• Näppäimistökohdistin ei näy tuotelistauksien haku-, rajaus- ja järjestystoimintojen elementeissä. (WCAG 2.4.7) 
• Tuotesivujen hintatiedoista ja maksutavan valinnasta puuttuu otsikot. (WCAG 1.3.1) 
• Tuotetietojen lue lisää -linkit eivät kuvaa linkin kohdetta riittävällä tarkkuudella. (WCAG 2.4.4) 
• Kaikki palvelun antamat virheviestit eivät ole saavutettavia. Osa virheviesteistä katoaa näkyvistä automaattisesti. (WCAG 2.2.1). Tämän takia käyttäjä ei voi lukea viestin sisältöä rauhassa, eikä niiden sisältöä lueta automaattisesti apuvälineillä. (4.1.3) 
• Tuotesivujen ja ostoprosessin lisätieto-komponenttien rakenne ja painikkeen teksti eivät ole täysin ymmärrettävä apuvälineillä. (WCAG 4.1.2) 
• Näppäimistökohdistus ei ole näkyvissä kaikissa tuotesivujen linkeissä. (WCAG 2.4.7) 
• Joitain ostoskorin painikkeita ei ole nimetty. (WCAG 4.1.2) 
• Tuotekorttien Valitse-painikkeiden nimet eivät kuvaa toimintoa riittävän tarkasti. (WCAG 4.1.2) 
• Laajakaistan ostoprosessin lopussa tuotteita ei pysty valitsemaan Safari-selaimella. (WCAG 4.1.2) 
• Joissain uutishuoneen tiedotteissa otsikoita ei ole merkattu otsikoiksi (WCAG 1.3.1) 
• Uutishuoneen tiedotteiden kuvien tekstivastineet eivät kuvaa kuvan sisältöä, ja sisältävät vain kuvatekstin toistettuna (WCAG 1.1.1) 
• Uutishuoneen tiedotteisiin linkitetyissä kuvissa kuvan suurennuspainikkeen saavutettava nimi ei sisällä siinä näkyvää tekstiä (WCAG 2.5.3) 
• Työpaikkailmoituksissa otsikkotasot eivät vastaa sisällön rakennetta (WCAG 1.3.1) 
• Näppäimistökohdistus ei ole näkyvissä, kun Chat-painike on kohdistettuna (WCAG 2.4.7) 
• Sivustolla on kuvia, joilta puuttuu tekstivastine tai tekstivastine ei vastaa kuvan merkitystä (WCAG 1.1.1) 
• Palautelomakkeella tekstin ja taustan välinen kontrasti ei ole riittävä joissain elementeissä (WCAG 1.4.3) 
• Aikaa, jonka kuluttua kirjautunut käyttäjä kirjataan ulos automaattisesti, ei toistaiseksi pysty itse kasvattamaan (SC 2.2.1)
• Sivustolla on iframe-upotuksia mm. lomakkeissa ja videotoistimissa, joilta puuttuu saavutettava nimi (WCAG 4.1.2)

Kolmansien osapuolten palvelut

Osana dna.fi-verkkopalvelua käytämme muun muassa alla kuvattuja kolmansien osapuolten palveluita.

• Mopinion:
  Mopinionia käytetään sivustolla olevien tyytyväisyys- ja palautekyselyiden toteuttamisessa.
  Mopinion saavutettavuusseloste
• Orbeon:
  Osa palvelussa olevista lomakkeista on toteutettu Orbeon-lomakkeina.
  Orbeon saavutettavuusseloste
• OneTrust:
  One Trustia on käytetty palvelussa olevan evästekyselyn toteuttamiseen.
  OneTrust saavutettavuusseloste
• Boost.ai:
  Palvelussa oleva chatbot on toteutettu Boost.ai:lla.
  Boost.ai saavutettavuusseloste
• Adobe Campaign Classic:
  Osa palvelussa olevista lomakkeista sekä uutiskirjeet ovat toteutettu Adobe Campaign Classicilla.
  Adobe Campaign Classic saavutettavuusseloste
• Paytrail:
  Paytrailia hyödynnetään dna.fi:ssä tehtävien ostosten maksutapahtumissa.
  Paytrail saavutettavuusseloste
• Signicat:
  Kaikki dna.fi-palvelussa tapahtuvat vahvat tunnistautumiset hyödyntävät Signicatia.
  Signicat saavutettavuusseloste
• EPREL (European Product Registry for Energy Labelling):
  Tuotetietojen yhteydessä olevat energiamerkinnät tulevat EPREL:ltä.
  EPREL saavutettavuusseloste