Tietosi ovat meillä turvassa

Haluamme olla luottamuksen arvoisia ja samalla avoimia siitä, mitä henkilötietoja keräämme ja miten niitä käsittelemme. Tältä sivulta löydät tärkeimmät kysymykset ja vastaukset tietosuojaan ja sen merkitykseen.  
 

Evästeet DNA:n palveluissa


Evästeet


Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallentuu päätelaitteeseesi, kun vierailet DNA:n digipalveluissa tai mobiilisovelluksissa. Kyseessä on numeerinen, anonyymi tunniste, joka ei vahingoita päätelaitettasi tai tiedostojasi, mutta auttaa meitä kehittämään palvelujamme.

DNA voi kerätä sivustojen tai mobiilisovelluksien käyttäjiltä evästeiden (engl. ”cookies”) ja muiden vastaavien teknologioiden* avulla myös käyttäytymistietoa. Voimme esimerkiksi kerätä tietoa siitä, miten, milloin ja millä selaimella palveluitamme käytetään, mitä tuotenostoja käyttäjä on klikannut tai mikä on käyttäjän laitteen käyttöjärjestelmä. Käytämme tietoja analysoidaksemme palveluiden käyttöä ja parantaaksemme käyttökokemusta, räätälöidäksemme palveluita tai markkinointiviestintää käyttäjäkohtaisesti ja mitataksemme markkinointiviestien sisältöä ja toimivuutta. Evästeitä käytetään myös teknisten ongelmien paikantamiseen ja korjaamiseen. Voimme esimerkiksi tunnistaa palveluun palaavat selaimet sekä tunnistaa markkinointisähköposteista onko viestiä avattu ja onko sen kautta siirrytty verkkokauppaan.


Kun kirjaudut DNA:n palveluun, kuten Minun palveluuni, voimme yhdistää evästeistä syntyviä käyttäytymistietoja lainsäädännön puitteissa antamiisi henkilökohtaisiin tietoihin. Mikäli et rekisteröidy ja kirjaudu sisään palveluihimme tai saavu sivustolle vastaanottamiesi asiakasviestien kautta, sinua ei voida tunnistaa pelkkien evästeiden avulla.
Lue lisää DNA:n tietosuojasta.

* selaimen paikallinen tietovarasto, sovelluksen tunniste tai laitetunniste.
 
Evästeiden käyttötarkoitukset


DNA hyödyntää pääosin neljää eri evästekategoriaa, jotka esitellään alla. Evästeiden avulla pystymme kehittämään entistä parempia tuotteita ja palveluita sekä varmistamaan mm. palveluiden turvallisuuden. DNA:n käyttämät evästeet ovat istuntokohtaisia eli ne vanhenevat käyttäjän sulkiessa verkkoselaimensa. Näiden lisäksi on olemassa pysyviä evästeitä, jotka säilyvät käyttäjän selaimessa tai laitteessa tietyn ajan tai kunnes käyttäjä itse poistaa ne. Pysyvien evästeiden voimassaoloaika vaihtelee muutamasta kuukaudesta muutamaan vuoteen.


Välttämättömät evästeet


Välttämättömät evästeet ovat tarpeellisia sivuston toiminnan kannalta, eikä niitä voi poistaa käytöstä. Niitä käytetään tavallisesti vain, kun teet sivulla tai palvelussa toimintoja, jotka luovat palvelupyyntöjä: määrität tietosuoja-asetuksia, kirjaudut sisään tai täytät lomakkeita. Voit asettaa selaimesi estämään nämä evästeet tai hälyttämään niistä, mutta jotkin sivuston osat eivät sen jälkeen välttämättä toimi.


Mittaamisen ja analytiikan evästeet


Analytiikan evästeiden avulla voimme laskea käyntimääriä ja liikennelähteitä, jotta voimme mitata ja parantaa sivustomme suorituskykyä. Ne auttavat meitä tunnistamaan suositut ja vähemmän suositut sivut ja sen, miten vierailijat liikkuvat sivustolla. Kaikki evästeiden tiedot kerätään nimettöminä. Jos et hyväksy näitä evästeitä, emme tiedä, milloin olet käynyt sivustollamme.


Toiminnalliset evästeet


Toiminnallisten evästeiden avulla voimme tarjota parempia ja yksilöllisempiä toimintoja, kuten videoita ja reaaliaikaisen chatin. Evästeet voivat olla meidän tai kolmannen osapuolen asettamia; sellaisen palveluntarjoajan, joiden palveluja on lisätty sivuillemme. Jos et hyväksy näitä evästeitä, jotkin tai kaikki näistä toiminnoista eivät ehkä toimi oikein.


Mainonnan ja sosiaalisen median evästeet


Näitä evästeitä ovat asettaneet sivustoomme tai palveluihimme joko mainontakumppanimme tai käyttämämme sosiaalisen median palveluntarjoaja. Evästeiden kautta nämä yritykset voivat muodostaa profiilin kiinnostuksesi kohteista ja näyttää sinulle jatkossa mainoksina tai sosiaalisen median sisältönä sinua kiinnostavia sisältöjä. Tämä voi vaikuttaa myös toisilla sivustoilla näkemääsi sisältöön ja viesteihin. Jos et hyväksy näitä evästeitä, et näe kohdennettua mainontaa eri verkkosivustoilla etkä mahdollisesti voi käyttää sosiaalisen median jakotyökaluja. Evästeet tunnistavat selaimen ja laitteen.

Kolmannen osapuolen evästeet


Itse asettamiensa evästeiden lisäksi DNA käyttää digitaalisissa palveluissaan kolmansien osapuolten evästeitä, kuten mainosverkostojen, sosiaalisen median sekä mittaus- ja seurantapalveluiden evästeitä. Kolmannen osapuolen evästeiden osalta evästeitä käytetään esimerkiksi mainonnan kohdentamiseen ja mittaamiseen kolmannen osapuolen sivustoilla. Kohdistaminen voi tapahtua käyttäjän aiemman verkkokäyttäytymisen perusteella niillä selaimilla, joissa mainoksemme todennäköisesti kiinnostavat käyttäjää eniten. Kohdentamisessa voimme käyttää hyödyntää myös DNA:n digitaalisten palveluiden ulkopuolisilta sivustoilta kerättyä dataa.


DNA voi käyttää digitaalisissa palveluissa ns. yhteisöliitännäisiä eli sosiaalisen median Tykkää/Jaa -painikkeita. Yhteisöliitännäinen voi tunnistaa, että palveluissa vieraileva käyttäjä on kirjautunut samalla selaimella kyseiseen sosiaalisen median palveluun, jolloin käyty sivun sisältö voi personoitua tämän mukana. Yhteisöliitännäiset palvelut voivat kerätä tietoa DNA:n digitaalisen palvelun käytöstä omien tietosuojiensa määritelmien mukaisesti. DNA:lle ei luovuta kyseistä dataa ilman käyttäjän erillistä suostumusta.


DNA:n käyttämät kolmannet osapuolet

Adform.net kerää ja analysoi käyttäytymisdataa DNA:n digitaalisista palveluista mainonnan kohdentamiseksi ja mainonnan tehokkuuden mittaamiseksi. Adform.netin tietosuojaan voi tutustua tarkemmin täällä.

Adservices analysoi kumppanuusmainonnan toimivuutta käyttäjän saapuessa DNA:n digitaalisiin palveluihin. Adservicen tietosuojaan voi tutustua tarkemmin täällä.

Adtraction analysoi kumppanuusmainonnan toimivuutta käyttäjän saapuessa DNA:n digitaalisiin palveluihin. Adtractionin tietosuojaan voi tutustua tarkemmin täällä.  

Albacross kerää ja analysoi käyttäytymisdataa DNA:n digitaalisista palveluista mainonnan kohdentamiseksi ja mainonnan tehokkuuden mittaamiseksi. Albacrossin tietosuojaan voi tutustua tarkemmin täällä.

Algolia tuottaa dna.fi-sivuston hakutoiminnallisuuden ja kerää dataa haun käytöstä. Algolian tietosuojaan voi tutustua tarkemmin täällä.

Facebook kerää dataa analysoidakseen käyttäjien liikkumista Facebookin ja DNA:n digitaalisten palveluiden välillä sekä analysoidakseen mainonnan toimivuutta. Facebookin tietokäytäntöön voi tutustua tarkemmin täällä.

Frosmo kerää ja analysoi käyttäytymisdataa DNA:n digitaalisissa palveluissa sisältöjen kohdistamiseksi DNA:n palveluissa. Frosmon tietosuojaan voi tutustua tarkemmin täällä.

GetSocial kerää ja analysoi sosiaalisen median sisältöjen dataa mainonnan ja sisältöjen tehokkuuden mittaamiseksi. GetSocialin tietosuojaan voi tutustua tarkemmin täällä.

Giosg kerää ja analysoi dataa DNA:n digitaalisten palveluiden sivuilla olevista chat-keskusteluista. Chatissä käytyä keskustelua ei yhdistetä tähän dataan. Giosgin tietosuojaan voit tutustua tarkemmin täällä.

Google Ads analysoi hakukonemainonnan toimivuutta käyttäjän saapuessa DNA:n digitaalisiin palveluihin. Google Ads tietosuojaan voi tutustua tarkemmin täällä.

Google Analyticsiä käytetään mittamaan DNA:n digitaalisten palveluiden käyttöä, markkinointikampanjoiden tehokkuutta sekä tuottamaan tilastollista tietoa. Google Analyticsin tietosuojaan voit tutustua tarkemmin täällä.

Google DoubleClick kerää ja analysoi käyttäytymisdataa DNA:n digitaalisista palveluista mainonnan kohdentamiseksi ja mainonnan tehokkuuden mittaamiseksi. Google DoubleClickin tietosuojaan voi tutustua tarkemmin täällä.

Google Optimize on personointi- ja A/B testaus-työkalu, joka kerää ja analysoi käyttäytymisdataa DNA:n digitaalisissa palveluissa sisältöjen kohdistamiseksi DNA:n palveluissa. Google Optimizen tietosuojaan voi tutustua tarkemmin täällä.

Hotjar nauhoittaa DNA:n digitaalisten palveluiden käyttäjän hiiren liikkeitä ja näppäimistön painalluksia sekä kerää dataa analysoidakseen käyttäjien toimintaan sivustoilla. Hotjarin tietosuojaan voit tutustua tarkemmin täällä.

Lianatech kerää ja analysoi käyttäytymisdataa DNA:n digitaalisista palveluista sähköpostimainonnan kohdentamiseksi ja sen tehokkuuden mittaamiseksi. Lianatechin tietosuojaan voi tutustua tarkemmin täällä.

Mopinion kerää ja analysoi dataa DNA:n digitaalisten palveluiden sivuilla olevista kyselylomakkeista. Mopinionin tietosuojaan voit tutustua tarkemmin täällä.

LinkedIn kerää tietoja ”seuraa meitä” -ominaisuudesta DNA:n digitaalisissa palveluissa sekä kerää ja analysoi dataa mainonnan kohdentamiseksi. LinkedInin tietosuojaan voit tutustua tarkemmin täällä.

Readpeak kerää ja analysoi käyttäytymisdataa DNA:n digitaalisista palveluista mainonnan kohdentamiseksi ja mainonnan tehokkuuden mittaamiseksi. Readpeakin tietosuojaan voi tutustua tarkemmin täällä.

Siteimprove kerää ja analysoi dataa DNA:n digitaalisten palveluiden käytöstä. Siteimproven tietosuojaan voit tutustua tarkemmin täällä.

Twitter kerää ja analysoi verkkovierailu- ja sisällön jakamisen dataa Twitterin ja DNA:n digitaalisten palveluiden välillä. Twitterin tietosuojaan voit tutustua tarkemmin täällä.

YouTube kerää ja analysoi dataa DNA:n digitaalisten palveluiden sivuilla olevista videokatseluista sekä mainonnan kohdentamiseksi. YouTuben tietosuojaan voit tutustua tarkemmin täällä.
 

Evästeiden hallinnointi


Voit halutessasi itse hallinnoida, missä laajuudessa suostut evästeiden käyttöön ja mainonnan kohdentamiseen. Voit estää evästeiden käytön muuttamalla evästeasetuksiasi DNA:n sivustoilla, muuttamalla selaimesi asetuksia, käyttämällä yksityistä selaamista palveluissamme tai käyttää seurantasuojaustyökaluja. Huomaathan, että evästeiden poiston seurauksena palveluiden ja sivustojen jotkin toiminnallisuudet eivät välttämättä ole käytössäsi.


Mikäli et halua, että mainontaa kohdennetaan kiinnostusaiheidesi mukaan, voit estää kohdentamisen alempana olevan linkin kautta. Kohdentamisen estämisen jälkeen sinulle näytetään yhtä paljon mainoksia kuin aikaisemmin, mutta mainoksia ei ole valittu kiinnostusaiheidesi mukaan. Hallinnoi asetuksia